Santé Publique et Santé au Travail
$ 45.5
Autor:
Blessing MAHITAJI NAKISHALE
Pages:41
Published:
2026-08-11
ISBN:978-99993-5-147-8
Category:
Nowe wydanie
Description
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Description
Cette étude porte sur la gestion du stress et son impact sur la performance et le bien-être du personnel en milieu de service. Elle avait pour objectif général d'analyser l'influence de la gestion du stress sur la performance professionnelle et le bien-être des travailleurs. Plus spécifiquement, il s'agissait d'identifier les principales sources de stress, d'évaluer leurs effets sur la performance et le bien-être du personnel, ainsi que de proposer des stratégies susceptibles d'améliorer les conditions de travail.
La recherche s'est appuyée sur une approche quantitative de type descriptif et analytique. Les données ont été recueillies auprès d'un échantillon de 40 membres du personnel au moyen d'un questionnaire, puis analysées à l'aide de statistiques descriptives.
Les résultats montrent que les principales sources de stress sont la surcharge de travail, le manque de ressources, la pression hiérarchique et les difficultés relationnelles. Ils indiquent également que le stress affecte négativement la performance professionnelle ainsi que le bien-être des travailleurs. En outre, les répondants soulignent l'insuffisance des mécanismes de gestion du stress au sein de leur organisation et recommandent l'amélioration des conditions de travail, le renforcement du soutien hiérarchique et la mise en place de programmes de prévention.
L'étude conclut qu'une gestion efficace du stress constitue un levier essentiel pour améliorer la performance, préserver le bien-être du personnel et renforcer la qualité des services.