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Se analizan los programas de educación financiera del servicio bancario venezolano en línea, para el año 2022, bajo la Teoría del Actor-Network. La investigacion se centró en evaluar la influencia de los actores humanos y no humanos en la formulación e implementación de políticas de la educación financiera en línea. A través de la ANT se buscó conocer cómo los actores definen el problema, proponen soluciones, implementan los programas, y tratar de influir entre sí, sobre las políticas y procesos de adaptación de la educación financiera en línea del servicio bancario. Es un estudio de campo siguiendo un enfoque cualitativo y enfoque interpretativo, de nivel descriptivo con diseño no experimental transaccional, ya que no hay manipulación de variables. El universo utilizado fue de 31 bancos que conforman el sistema financiero venezolano, y la muestra de acuerdo a la selección del dieciséis por ciento (16%). Como técnica de recolección de datos se utilizó la entrevista semiestructurada. La recopilación y el análisis de datos se basó en la Teoría del Actor-Network-ANT, donde se evaluó en profundidad un fenómeno contemporáneo, (Yin, 2008); como son las relaciones entre los actores resultantes (Latour, 1999) y la política del proceso de formulación e implementación de los programas de educación financiera del servicio bancario venezolano en línea, para el año 2022. Con este estudio se puede abarcar más allá de un estudio de bancarización, situarse sobre la inclusión financiera consiente y responsable. Se recomienda dar más énfasis en la comprensión de la información económica y financiera además del diseño de productos servicios y programas de mayor impacto en consideración a las necesidades de los clientes y usuarios.